O site oficial do K-ETA é www.k-eta.go.kr — o único portal legítimo gerido pelo Ministério da Justiça da República da Coreia para solicitar uma Autorização Eletrónica de Viagem para a Coreia. Qualquer outro site que cobre taxas inflacionadas ou que afirme oferecer processamento “expresso” do K-ETA não é um serviço governamental oficial. Este guia abrange tudo o que precisa de saber sobre como usar o site oficial do K-ETA, desde a navegação no portal até à forma de evitar sites fraudulentos.
O Que É o Site Oficial do K-ETA?
O site oficial do K-ETA (Autorização Eletrónica de Viagem para a Coreia) em www.k-eta.go.kr é o único portal operado pelo governo onde viajantes elegíveis podem solicitar uma autorização eletrónica de viagem para entrar na Coreia do Sul. É gerido pelo Ministério da Justiça da República da Coreia e está operacional desde setembro de 2021.
O site está disponível em inglês e coreano e serve como uma plataforma única para:
- Submeter novas candidaturas K-ETA
- Verificar o estado e os resultados da candidatura
- Atualizar informações de viagem após a aprovação
- Ler avisos oficiais sobre alterações na política do K-ETA
Se ainda não tem a certeza se precisa de um K-ETA, consulte o nosso guia sobre o que é o K-ETA e como funciona para uma explicação completa do sistema.
Importante: A isenção temporária do K-ETA foi prorrogada até 31 de dezembro de 2026 para cidadãos de 22 países (incluindo EUA, Reino Unido, Japão, Canadá e a maioria das nações da UE). No entanto, o K-ETA voltará a ser obrigatório a partir de 1 de janeiro de 2027. Mesmo durante o período de isenção, a candidatura voluntária pode acelerar o seu processo de entrada.
Como Aceder ao Site Oficial do K-ETA
Navegador Web
Navegue para www.k-eta.go.kr em qualquer navegador web moderno. O site carrega automaticamente em coreano por predefinição. Para mudar para inglês, clique no seletor de idioma ou vá diretamente para a versão em inglês em:
www.k-eta.go.kr/eng/main.do
O site está otimizado para navegadores de desktop e móveis, para que possa candidatar-se a partir do seu computador, tablet ou telemóvel.
Aplicação Móvel
A aplicação móvel oficial do K-ETA oferece a mesma funcionalidade que o site. É a única aplicação móvel autorizada para o K-ETA:
- Android: Procure por “K-ETA” na Google Play Store
- iOS: Descarregue “K-ETA” da Apple App Store
A aplicação é publicada pelo governo da República da Coreia e permite-lhe candidatar-se, verificar resultados e atualizar informações de viagem em qualquer lugar. Para um guia passo a passo do processo de candidatura completo, consulte o nosso guia de candidatura K-ETA.
O Que Pode Fazer em k-eta.go.kr
O site oficial do K-ETA oferece quatro funções principais:
| Função | Descrição | Login Necessário |
|---|---|---|
| Candidatar-se ao K-ETA | Submeter uma nova candidatura do início ao fim | Não (convidado) ou Sim (membro) |
| Continuar Candidatura | Retomar uma candidatura em curso usando o seu número de candidatura | Não |
| Verificar Resultados da Candidatura | Ver o estado e o resultado de uma candidatura submetida | Sim (mais rápido) ou verificação por e-mail |
| Atualizar Informações de Viagem | Modificar detalhes da viagem após aprovação (hotel, endereço, contacto) | Sim (mais rápido) ou verificação por e-mail |
Acesso de Membro vs. Não Membro: Pode candidatar-se sem criar uma conta, mas registar-se para uma adesão gratuita oferece benefícios adicionais:
- Verificar resultados e atualizar informações sem verificação por e-mail a cada vez
- Ver todo o seu histórico de candidaturas num único painel
- Reentrada mais rápida para viajantes frequentes
Passo a Passo: Como Candidatar-se no Site Oficial do K-ETA
A candidatura K-ETA em k-eta.go.kr segue um processo de 7 passos:
| Passo | Ação | Detalhes |
|---|---|---|
| Passo 1 | Acordo de Termos e Condições | Aceitar a política de privacidade e os termos de serviço |
| Passo 2 | Carregamento de Foto | Carregar uma foto tipo passe ou tirar uma com a sua webcam |
| Passo 3 | Inserir Informações do Passaporte | Inserir o número do passaporte, nacionalidade, data de nascimento e data de validade |
| Passo 4 | Inserir Informações da Candidatura | Fornecer detalhes da viagem, alojamento e informações de contacto |
| Passo 5 | Rever Candidatura | Verificar novamente todas as informações inseridas para garantir a precisão |
| Passo 6 | Pagamento | Pagar a taxa de candidatura de KRW 10.000 (cerca de USD 7-8) com cartão de crédito |
| Passo 7 | Submeter e Esperar | A candidatura é submetida; os resultados chegam tipicamente dentro de 72 horas |
A taxa de candidatura é de KRW 10.000 (aproximadamente USD 7-8), e não é reembolsável, independentemente do resultado. O processamento geralmente leva até 72 horas, embora muitos candidatos recebam aprovação em minutos ou horas. Para expectativas de tempo detalhadas, consulte o nosso artigo sobre tempo de processamento do K-ETA.
Benefícios da adesão durante o processo de candidatura: Se se registou como membro em k-eta.go.kr, pode verificar o resultado da sua candidatura e atualizar as informações de viagem sem precisar de verificação por e-mail a cada vez. Os não membros devem verificar o seu e-mail sempre que acedem à sua candidatura.
Aplicação Móvel Oficial do K-ETA
A aplicação móvel oficial do K-ETA é desenvolvida e mantida pelo governo coreano. Espelha a funcionalidade do site e oferece uma forma conveniente de gerir o seu K-ETA a partir do seu smartphone.
Principais funcionalidades da aplicação oficial:
- Candidatar-se ao K-ETA diretamente do seu telemóvel
- Carregar fotos de passaporte usando a câmara do seu telemóvel
- Receber notificações push sobre o estado da candidatura
- Verificar e atualizar informações de viagem após a aprovação
- Disponível em inglês e coreano
Como verificar se tem a aplicação verdadeira:
- O editor deve ser listado como uma entidade governamental coreana
- A aplicação é gratuita para descarregar (o único custo é a taxa de candidatura de KRW 10.000 paga dentro da aplicação)
- Android: Procure a aplicação na Google Play publicada sob a conta de desenvolvedor do governo
- iOS: A listagem da App Store mostra o ID da aplicação 1562976724
Não descarregue aplicações K-ETA de fontes não oficiais ou lojas de aplicações de terceiros.
Site Oficial do K-ETA vs. Sites Fraudulentos
O governo coreano alerta proeminentemente os viajantes sobre sites fraudulentos que se fazem passar pelo processo de candidatura K-ETA. Estes sites fraudulentos cobram taxas de $50-$150 ou mais por um serviço que custa apenas KRW 10.000 (cerca de USD 7-8) no site oficial.
Sinais de alerta que indicam um golpe ou site não oficial:
- O URL NÃO é www.k-eta.go.kr — procure domínios semelhantes com palavras extras como “apply”, “online”, “center” ou sufixos específicos de país
- O site cobra mais de KRW 10.000 (USD 7-8) pela candidatura K-ETA
- O site promete processamento “expresso” ou “prioritário” — o site oficial não oferece níveis de velocidade
- O site pede informações de pagamento antes de concluir a candidatura completa
- O site não tem ligação a nenhum domínio governamental .go.kr
Como verificar se está no site oficial:
- Verifique a barra de URL: o domínio deve ser k-eta.go.kr (o sufixo .go.kr indica um site do governo coreano)
- O site deve exibir o aviso de direitos autorais do Ministério da Justiça na parte inferior
- A taxa de candidatura exibida deve ser KRW 10.000
- O número de contacto deve ser 02-2666-0463
Se acidentalmente submeteu as suas informações pessoais a um site fraudulento, contacte o Centro K-ETA através do formulário de inquérito oficial imediatamente.
Para mais informações sobre os custos do K-ETA e o que a taxa cobre, consulte o nosso guia completo sobre custos e taxas do K-ETA.
K-ETA vs. Cartão de Chegada Eletrónico: Dois Sites Governamentais Diferentes
A Coreia do Sul opera dois sistemas online de pré-chegada separados, cada um com o seu próprio site oficial. Os viajantes frequentemente confundem-nos:
| Característica | K-ETA | Cartão de Chegada Eletrónico |
|---|---|---|
| Site Oficial | www.k-eta.go.kr | www.e-arrivalcard.go.kr |
| Propósito | Autorização eletrónica de viagem para entrada sem visto | Substituição digital do cartão de chegada em papel |
| Taxa | KRW 10.000 (cerca de USD 7-8) | Grátis |
| Validade | 2 anos (ou até o passaporte expirar) | Uso único (por viagem) |
| Quando Candidatar-se | Antes da viagem (processamento até 72 horas) | Até 3 dias antes da chegada |
| Quem Precisa | Cidadãos de países isentos de visto (atualmente isentos até 31 de dezembro de 2026) | Todos os cidadãos estrangeiros que entram na Coreia |
| Gerido Por | Ministério da Justiça | Ministério da Justiça |
Distinção chave: O K-ETA é uma autorização de viagem (permissão para entrar), enquanto o Cartão de Chegada Eletrónico é uma declaração de entrada (os seus detalhes de chegada). Ambos podem ser exigidos dependendo da sua nacionalidade e do estado de isenção atual.
Ambos os sites usam o sufixo de domínio .go.kr, confirmando que são portais oficiais do governo coreano. Nunca pague pelo Cartão de Chegada Eletrónico em qualquer site — é sempre gratuito em www.e-arrivalcard.go.kr.
Para uma comparação detalhada, leia o nosso artigo sobre requisitos de visto K-ETA vs. Coreia do Sul.
Informações de Contacto Oficiais do K-ETA
Se tiver dúvidas ou problemas com a sua candidatura K-ETA, os canais de suporte oficiais são:
| Método de Contacto | Detalhes |
|---|---|
| Telefone | 02-2666-0463 (Centro K-ETA) |
| Inquérito Online | Formulário Pergunte-nos |
| Horário de Funcionamento | Em princípio, o Centro K-ETA NÃO oferece consultas telefónicas ou presenciais |
| Suporte de Idiomas | Coreano e Inglês |
Nota: O Centro K-ETA lida principalmente com inquéritos através do seu formulário online “Pergunte-nos” em vez de consultas telefónicas. Para a resposta mais rápida, submeta a sua pergunta através do formulário online com o seu número de candidatura e uma descrição clara do seu problema.
Se é cidadão dos EUA, também pode verificar o site da Embaixada dos EUA na Coreia para anúncios relacionados com o K-ETA e avisos de viagem.
Perguntas Frequentes
É k-eta.go.kr o único site oficial do K-ETA?
Sim, www.k-eta.go.kr é o único site governamental oficial para candidaturas K-ETA. A aplicação móvel oficial do K-ETA (disponível na Google Play e Apple App Store) é a única alternativa móvel autorizada. Qualquer outro site que ofereça serviços de candidatura K-ETA não é afiliado ao governo coreano.
Quanto custa candidatar-se no site oficial do K-ETA?
A taxa de candidatura K-ETA é de KRW 10.000 (aproximadamente USD 7-8). Esta é a única taxa que deve pagar. Se algum site cobrar mais do que este valor, não é o serviço oficial. A taxa não é reembolsável, independentemente de a sua candidatura ser aprovada ou negada.
Posso candidatar-me ao K-ETA no meu telemóvel?
Sim. Pode visitar www.k-eta.go.kr no seu navegador móvel ou descarregar a aplicação oficial K-ETA da Google Play Store ou Apple App Store. Ambas as opções fornecem a mesma funcionalidade, incluindo candidatar-se, verificar o estado e atualizar as informações de viagem.
Como sei se estou no site verdadeiro do K-ETA?
Verifique o URL na barra de endereço do seu navegador. O domínio deve ser k-eta.go.kr — o sufixo .go.kr é reservado para sites do governo coreano. A taxa de candidatura deve ser listada como KRW 10.000. O site deve exibir um aviso de direitos autorais do Ministério da Justiça e o número de contacto 02-2666-0463.
Qual é a diferença entre o site do K-ETA e o site do Cartão de Chegada Eletrónico?
O site do K-ETA (www.k-eta.go.kr) lida com candidaturas de autorização de viagem para entrada sem visto. O site do Cartão de Chegada Eletrónico (www.e-arrivalcard.go.kr) lida com declarações de chegada para todos os cidadãos estrangeiros. São sistemas governamentais separados. O Cartão de Chegada Eletrónico é gratuito, enquanto o K-ETA custa KRW 10.000.
Preciso de imprimir a minha aprovação K-ETA?
Não, não precisa de imprimir a sua aprovação K-ETA. Uma vez aprovado, o seu K-ETA está eletronicamente ligado ao seu passaporte. As companhias aéreas e os funcionários da imigração podem verificar o seu estado K-ETA quando fizer o check-in e chegar à Coreia do Sul. No entanto, é recomendado manter uma cópia digital ou em papel da sua confirmação de aprovação como backup.
Quanto tempo demora a ser aprovado após candidatar-se em k-eta.go.kr?
O processamento geralmente leva até 72 horas. Muitos candidatos recebem aprovação em minutos a algumas horas. Durante as épocas de pico de viagens, pode demorar mais. Candidate-se pelo menos 72 horas antes da sua partida para garantir que recebe a sua aprovação a tempo.
Alguém pode candidatar-se ao K-ETA em meu nome através do site oficial?
Sim, um terceiro pode submeter uma candidatura K-ETA em seu nome através do site oficial. Precisarão das suas informações de passaporte, uma foto tipo passe e detalhes de viagem. No entanto, o candidato ainda deve pagar a taxa de KRW 10.000. Tenha cuidado ao usar agências não oficiais que cobram taxas de serviço adicionais.
